Votre atelier de réparation, piloté par un agent IA

Réparer un smartphone, une tablette ou un PC portable, c'est votre métier. Saisir des factures fournisseurs, relancer des devis sans réponse, recompter le stock d'écrans, répondre au téléphone pour dire « c'est prêt » : ça, c'est ce qui vous vole vos journées. RepairMind est un logiciel de gestion d'atelier conçu pour les réparateurs mobile et informatique, avec une particularité : un agent IA, intégré nativement dans chaque module, qui prend en charge l'administratif à votre place.

Tickets SAV, stock de pièces, facturation, CRM — un seul logiciel, une IA qui construit votre base de données toute seule. Plus de double saisie, plus d'Excel.

Un agent qui répond — et qui agit

La plupart des logiciels de réparation vous demandent de naviguer dans des menus. RepairMind ajoute une autre interface : la conversation. À la voix ou au texte, depuis votre poste ou votre téléphone, vous demandez — l'agent s'en charge.

• « Combien j'ai en caisse ? » — réponse immédiate, chiffres réels de votre atelier.
• « Stock écran iPhone 14 ? » — niveau de stock, sans ouvrir le module inventaire.
• « Qui dois-je rappeler ? » — la liste des clients en attente, prête à traiter.
• « Relance les devis sans réponse » — l'agent identifie les tickets concernés, vous validez, il envoie les SMS.

L'agent a accès à l'ensemble de l'ERP, avec les mêmes données que l'interface classique. Au comptoir, dans l'atelier, dans le métro ou sur un salon de la pièce détachée : vous sortez le téléphone, vous demandez, c'est fait. Pas besoin d'ouvrir l'ERP.

La saisie disparaît : vos factures fournisseurs se traitent toutes seules

C'est la tâche que tous les réparateurs détestent : la commande de pièces arrive, et il faut tout ressaisir. Référence, prix d'achat, compatibilités, quantités. Avec RepairMind, vous transférez simplement la facture — l'IA fait le reste.

Si une pièce ou un appareil n'existe pas encore dans votre catalogue, le système le crée automatiquement avec ses caractéristiques et compatibilités. Votre base s'enrichit à chaque importation — vous n'écrivez plus rien.

Un catalogue déjà rempli dès le premier jour

Démarrer un logiciel de gestion, c'est d'habitude des semaines à créer des fiches. RepairMind repose sur une base de connaissances partagée entre ateliers : plus de 960 appareils référencés — smartphones, tablettes, ordinateurs — avec leurs pièces détachées et réparations types, selon une chaîne unique Marques → Appareils → Réparations → Pièces. Tout est déjà lié, prêt à recevoir votre stock fournisseur. Vos techniciens peuvent créer des tickets dès le premier jour.

Le cycle de réparation, sans frictions

Le cœur du logiciel reste le quotidien d'un atelier de réparation électronique :

• Tickets SAV : prise en charge rapide (numéro de série, IMEI), statuts personnalisables, photos avant/après, notes internes, historique complet de l'appareil.
• Suivi client automatique : SMS et e-mails envoyés quand le statut change. Le client sait où en est sa réparation sans téléphoner.
• Stock lié aux tickets : une pièce consommée sur une réparation met le stock à jour et apparaît sur le devis. Alertes de réapprovisionnement, multi-fournisseurs, historique des prix d'achat.
• Devis et factures : conversion en un clic, multi-taux de TVA, exports comptables.

Conforme, sans y penser

En France, tout logiciel de caisse et de facturation doit respecter les exigences d'inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d'archivage des données. RepairMind intègre ces obligations nativement — y compris les évolutions ISCA 2026. Au Royaume-Uni, Making Tax Digital impose ses propres règles. Pour le détail par pays, consultez notre guide de conformité fiscale des logiciels de caisse.

Vos données restent les vôtres

Construit par un réparateur, pas par un éditeur hors-sol

RepairMind a été conçu par un réparateur — nappes déchirées, clients pressés et satisfaction d'un appareil sauvé compris. Pas par une équipe qui n'a jamais vu un atelier. C'est ce vécu qui a défini chaque module : l'IA n'est pas un plugin ajouté après coup, elle est intégrée là où l'atelier perd réellement du temps.

Envie de voir où tout cela mène ? Découvrez notre vision de l'atelier augmenté par l'IA — du diagnostic électronique à la gestion, ce que nous construisons pour la réparation.